En Amuletos Taoistas preparamos cada pedido con cuidado para que llegue en buenas condiciones y dentro del tiempo estimado.
Costo de envío
El envío tiene un costo fijo de $49 MXN para pedidos dentro de México.
Este costo se mostrará antes de finalizar la compra.
Tiempo de preparación
Después de confirmar el pago, normalmente preparamos el pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
Tiempos estimados de entrega
Trabajamos con paquetería nacional, principalmente J&T Express, para realizar los envíos dentro de México.
Los tiempos estimados pueden variar según la ciudad, la zona de entrega y la operación de la paquetería.
CDMX y zona cercana:
1 a 3 días hábiles
Principales ciudades:
2 a 5 días hábiles
Zonas lejanas o de difícil acceso:
3 a 7 días hábiles
En algunos casos, la entrega puede tardar un poco más por causas externas como clima, alta demanda, días festivos, restricciones logísticas o retrasos de la paquetería.
Número de guía
Cuando tu pedido sea enviado, te compartiremos el número de guía para que puedas dar seguimiento al paquete.
Es importante revisar que tus datos de contacto y dirección estén correctos antes de finalizar la compra.
Dirección incorrecta o incompleta
El cliente es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta.
Si el paquete no puede entregarse por datos incorrectos, ausencia del destinatario o información incompleta, puede haber retrasos o costos adicionales de reenvío.
Pedidos no entregados
Si la paquetería marca el pedido como no entregado, intentaremos ayudarte a revisar el caso con la información disponible del envío.
Sin embargo, una vez que el paquete ha sido entregado a la paquetería, los tiempos y procesos de entrega dependen de dicha empresa.
Paquetes marcados como entregados
Si el sistema de rastreo indica que el paquete fue entregado, pero no lo recibiste, te recomendamos revisar primero con familiares, vecinos, recepción, vigilancia o administración del domicilio.
También puedes contactarnos para revisar la guía y orientarte en el proceso.
Contacto
Si tienes dudas sobre tu envío, puedes escribirnos por WhatsApp o por nuestros canales de atención.